Trang chủ1. Gói bảo hành cơ bản
1.1. Gói bảo hành cơ bản với hàng nội địa Ecovacs; Irobot và hàng xiaomi quốc tế và nội địa
– Bảo hành 12 tháng
– 1 đổi 1 trong 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất
– Hỗ trợ trả góp 0%
– Tặng voucher 200K khi mua lần sau, áp dụng với giá bán lẻ trên web.
– Tặng voucher 20% phí dịch vụ sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành.
– Giảm ngay 20% khi mua ngay phụ kiện cùng máy
– Giao hàng lắp đặt trên 30 tỉnh thành gồm: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải phòng, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Ninh, Lào Cai, Yên Bái, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc…
– Bảo dưỡng cơ bản miễn phí trong thời gian bảo hành.
1.2. Gói bảo hành cơ bản với Ecovacs quốc tế
– Bảo hành chính hãng 24 tháng
– 1 đổi 1 trong 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất
– Hỗ trợ trả góp 0%
– Tặng voucher 200K khi mua lần sau, áp dụng với giá bán lẻ trên web.
– Tặng voucher 20% phí dịch vụ sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành.
– Giảm 20% khi mua ngay phụ kiện robot cùng máy.
– Giao hàng lắp đặt trên 30 tỉnh thành gồm: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải phòng, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Ninh, Lào Cai, Yên Bái, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc…
– Bảo dưỡng cơ bản miễn phí trong thời gian bảo hành tại trung tâm bảo hành của iHome Store
1.3. Gói bảo hành cơ bản ILife
– Bảo hành chính hãng 18 tháng
– 1 đổi 1 trong 10 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất
– Hỗ trợ trả góp 0%
– Tặng voucher 300K khi mua lần sau, chỉ áp dụng với bán đúng giá bán lẻ trên web.
– Giảm 20% khi mua ngay phụ kiện robot cùng máy.
– Tặng voucher 20% phí dịch vụ sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành.
– Giao hàng lắp đặt trên 30 tỉnh thành gồm: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải phòng, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Ninh, Lào Cai, Yên Bái, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
– Bảo dưỡng cơ bản miễn phí trong suốt thời gian bảo hành tại trung tâm bảo hành của iHome Store.
2. Gói bảo hành vàng – Gold warranty
Áp dụng: với các sản phẩm iLife và Ecovacs, Irobot, xiaomi quốc tế
Thời gian bảo hành vàng: 2 năm
Cụ thể chính sách bảo hành vàng:
– Gói bảo hành vàng bao gồm đầy đủ ưu đãi của gói bảo hành cơ bản
– 1 đổi 1 trong 15 ngày nếu có lỗi của nhà sản xuất.
– Bảo dưỡng, bảo trì cơ bản miễn phí trọn đời máy tại TT bảo hành iHomeCare. (đưa thông tin vào phiếu bảo hành).
– Bảo hành chính hãng 24 tháng tại nhà
– Sẽ tới tận nhà kiểm tra và khắc phục tại các thành phố lớn như: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng,… và tại các tỉnh thành có trạm bảo hành của iHome Store.
– Tại các tỉnh thành không có cơ sở bảo hành thì miễn phí vận chuyển 2 chiều (cách trung tâm bảo hành 25Km)
3. Gói bảo hành kim cương – Diamond warranty
Áp dụng: dành cho các sản phẩm Ecovacs, Xiaomi và ILife quốc tế.
Thời gian bảo hành kim cương: 2 năm.
Cụ thể chính sách bảo hành kim cương
– Gói bảo hành kim cương bao gồm đầy đủ ưu đãi của gói bảo hành cơ bản và gói bảo hành vàng.
– 1 đổi 1 trong 1 năm, nếu lỗi do nhà sản xuất.
– Bảo hành cả trong các trường hợp rơi vỡ, máy vào nước, ngập nước do sơ ý trong quá trình sử dụng.
– Miễn phí bảo dưỡng chuyên sâu trong thời gian bảo hành tại TTBH iHomeCare.
